Conditions Générales de Vente
1. Champ d’Application
Les présentes CGV régissent toutes les transactions effectuées via notre boutique en ligne.
2. Acceptation des Conditions
Le fait de passer commande implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.
3. Prix et Paiement
- Tous les prix sont en euros TTC
- Moyens de paiement acceptés : cartes bancaires, PayPal
- Paiement sécurisé SSL
4. Disponibilité des Produits
- Sous réserve des stocks disponibles
- Cas de rupture : remboursement ou échange proposé
- Photos non contractuelles
5. Livraison
- Délais indicatifs : 2-5 jours ouvrés
- Frais de port calculés lors du paiement
- Suivi de colis disponible
6. Droit de Rétractation
- 14 jours calendaires pour retourner
- Produits doivent être neufs et emballés
- Formulaire de rétractation fourni
7. Garanties
- Conformité : 2 ans (art. L.217-4 C.conso)
- Défauts cachés : 2 ans (art. 1641 C.civ)
- Usure normale non couverte
8. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée à la valeur de la commande.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site sont notre propriété exclusive.
10. Données Personnelles
Traitement conforme au RGPD (voir Politique de Confidentialité).
11. Litiges
Compétence exclusive des tribunaux français.
12. Langue
Le français est la langue contractuelle.
13. Évolution des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions.
14. Archivage
Nous archivons les contrats pour 10 ans.